Presentation of the directorates
Direction des Ressources Humaines et Logistique
La DRHL assure la gestion du personnel, le suivi administratif, la logistique, les services généraux, les actions sociales et les opérations liées à la rémunération.
Gestion des carrières, gestion du personnel non actif et contentieux administratif.
Charroi automobile, patrimoine immobilier et mobilier, maintenance et logistique.
Actions sociales, conventions sociales et activités récréatives.
Opérations de paie, suivi de paie et traitement des éléments administratifs liés à la rémunération.
Direction de Mobilisation du Fonds de Promotion du Tourisme
La DMFPT organise la mobilisation des ressources du Fonds de Promotion du Tourisme, assure la perception, le suivi, le contrôle, le contentieux et l’archivage des opérations liées au FPT.
Ordonnancement, liquidation et archivage des opérations liées au Fonds de Promotion du Tourisme.
Rapprochement, contrôle et suivi de la régularité des paiements par les assujettis.
Relance, recouvrement et gestion du contentieux de retard ou de recouvrement.
Direction Financière
La Direction Financière assure la trésorerie, la comptabilité, l’élaboration du budget, le contrôle de gestion et le suivi financier des opérations de l’Office.
Caisse, banques, plan de trésorerie, suivi des comptes bancaires et situation des encaisses.
Engagements, caisse, banques, paie, FPT, subventions, fiscalité et états financiers.
Exécution budgétaire, contrôle budgétaire, prévisions et rapport d’exécution du budget.
Direction du Marketing et Communication
La DMC porte la visibilité de la destination RDC à travers le marketing, la communication institutionnelle, le digital, la création de contenus et les relations publiques.
Stratégies de promotion, positionnement de la destination et campagnes de visibilité.
Conception des supports, contenus visuels, audiovisuels et outils promotionnels.
Présence numérique, plateformes digitales, réseaux sociaux et diffusion en ligne.
Communication institutionnelle, information publique et cohérence des messages de l’Office.
Relations médias, événements, accueil institutionnel et coordination avec les parties prenantes.
Direction des Études, Planification et Développement Touristique
La DEP conduit les études, la planification, les statistiques, le suivi des projets touristiques et la coopération avec les partenaires du secteur.
Études touristiques, développement durable, écotourisme, faisabilité et suivi des activités touristiques.
Statistiques touristiques, planification, gestion des données, plan d’action et rapport d’activités.
Relations avec les institutions nationales, spécialisées et partenaires au développement.
Direction des Investissements, Partenariats et Patrimoine touristique
La DIPP élabore les projets d’investissement, développe les partenariats, accompagne la labellisation et assure le suivi du patrimoine touristique.
Élaboration, suivi et évaluation des projets d’investissement, ainsi que recherche des financements.
Partenariats public-privé, public-public, joint-ventures et gestion des labels qualité.
Cadastre touristique, patrimoine national, sites non classés et cartographie numérique.
Direction de la Formation et Professionnalisation
La DFP assure le renforcement des capacités du personnel, l’encadrement des stagiaires et chercheurs, la gestion de la bibliothèque et la formation du secteur opérationnel.
Plans de formation, identification des besoins, programmes de formation et financement du renforcement des capacités.
Encadrement des stagiaires, chercheurs, visiteurs et gestion de la bibliothèque physique et numérique.
Formation des opérateurs du secteur et relations avec les institutions de formation publiques et privées.
Directions régionales et agences
Le réseau territorial de l’Office assure la présence de l’ONT à travers les Directions Régionales, Directions Provinciales, agences et antennes.
Trois pôles régionaux structurent la couverture territoriale : Ouest, Est et Sud.
Les Directions Provinciales assurent les missions de l’Office à l’échelon décentralisé d’une province.
Les agences et antennes rapprochent l’information touristique, les services et le suivi opérationnel du terrain.
Direction de l’Audit Interne
La Direction de l’Audit Interne définit le plan d’audit de l’Office, réalise les missions d’audit, garantit les procédures et met en place le système de contrôle interne.
Contrôle périodique de la comptabilité, de la caisse, des stocks et vérification de la conformité des pièces justificatives.
Suivi du respect des procédures, recommandations de contrôle interne et évaluation de la gestion technique.
Contrôle des procédures administratives, recommandations d’amélioration et évaluation de la gestion administrative.