Tourisme Board RDC

16, Colonel Lukusa, Gombe/Kin, R.D.C. — B.P. 0012
Lun – Ven · 08:30 — 15:30
Direction du Marketing et Communication

Direction centrale

Direction du Marketing et Communication

La Direction du Marketing et Communication élabore la politique marketing de l’Office, promeut la destination RDC, coordonne la communication, le digital, la création de contenus et les relations publiques.

Vue générale

Présentation de la direction

La Direction du Marketing et Communication élabore la politique marketing de l’Office, promeut la destination RDC et organise la présence de l’ONT sur les marchés touristiques nationaux et internationaux.

Elle coordonne la création des supports promotionnels, la production photo, vidéo et graphique, la communication institutionnelle, les relations presse, le digital et les plateformes numériques.

La DMC contribue à renforcer l’image de la destination RDC, à structurer les campagnes de visibilité, à organiser les actions touristiques et à constituer les bases documentaires, photographiques et audiovisuelles de l’Office.

Encadrement

Direction et coordination

Une équipe dirigeante chargée de renforcer la visibilité de la destination RDC, de coordonner les actions marketing et de piloter la communication de l’Office.

Directeur du Marketing et Communication
Directeur

Nom du Directeur

Directeur du Marketing et Communication

Anime la direction, coordonne la politique marketing, la communication institutionnelle, la création de contenus et la promotion de la destination RDC.

Sous-directeur du Marketing et Communication
Sous-directeur

Nom du Sous-directeur

Sous-directeur du Marketing et Communication

Appuie la coordination opérationnelle des services marketing, communication, création, digital et relations publiques.

Organigramme

Organisation de la DMC

Directeur DMC
Sous-directeur Sous-direction
01 Marketing et Commercial
  • Stratégie marketing
  • Commercial
02 Créa
  • Conception graphique
  • Production photo
  • Production vidéo
03 Digital
  • Développement web
  • Plateformes numériques
04 Communication
  • Stratégie de communication
  • Relation presse
05 Relations Publiques
  • Accueil et réception
  • Guidage
Organisation interne

Services rattachés

01

Marketing et Commercial

Conception de la politique marketing, analyse des marchés, stratégie commerciale, participation aux événements touristiques et promotion de la destination.

Stratégie marketing Commercial
02

Créa

Production des supports promotionnels, conception graphique, documentation, photo, vidéo, contenus visuels et gestion des ressources créatives.

Conception graphique Production photo Production vidéo
03

Digital

Gestion du site internet, réseaux sociaux, plateformes numériques, référencement, contenus digitaux, performance web et veille digitale.

Développement web Plateformes numériques
04

Communication

Planification de la communication, relations presse, contenus institutionnels, dossiers de presse, médias et sensibilisation du public.

Stratégie de communication Relation presse
05

Relations Publiques

Accueil, réception, guidage, orientation des visiteurs, gestion des flux, assistance aux événements et prise en charge des publics.

Accueil et réception Guidage
Attributions

Missions et responsabilités

Une synthèse des responsabilités marketing, créatives, digitales, communicationnelles et relationnelles de la direction.

Promouvoir la destination RDC

Renforcer la visibilité touristique de la République Démocratique du Congo à travers des actions marketing, promotionnelles et institutionnelles.

Élaborer la politique marketing

Concevoir la politique marketing de l’Office, analyser les marchés cibles et adapter les stratégies aux tendances nationales et internationales.

Planifier la communication

Définir les stratégies de communication, les plans médias, les contenus institutionnels et les supports destinés aux publics cibles.

Produire les supports promotionnels

Concevoir et produire les supports graphiques, photographiques, audiovisuels et documentaires nécessaires à la promotion touristique.

Développer la présence digitale

Gérer le site web, les plateformes numériques, les réseaux sociaux, le référencement et les actions de communication digitale.

Structurer les ressources médias

Constituer et gérer les banques de données, bibliothèques, photothèques et filmothèques numériques ou physiques de l’Office.

COMPOSITION

Effectif indicatif direction

La composition administrative de la DMC est structurée autour de la direction, des services marketing, créa, digital, communication, relations publiques et des agents d’appui.

1 Directeur
1 Sous-directeur
5 Chefs de service
11 Chefs de bureau / rédacteurs principaux
1 Secrétariat / opérateur de saisie
16 Agents, protocole, hôtesses, guides, chauffeur et huissier
Rattachement / Coordination

Rattachement au siège central

La Direction du Marketing et Communication est rattachée au Siège Central de l’Office National du Tourisme et contribue au rayonnement institutionnel et promotionnel de la destination RDC.

Rattachement Siège Central — ONT
Type Direction centrale
Champ Marketing, communication et promotion
Statut Direction opérationnelle